Vraag: Wat heb jij nodig om zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Uit de burgerbevraging blijkt dat inwoners graag zo lang mogelijk zelfstandig thuis willen blijven wonen. Daarbij hebben ze vooral nood aan:
- Thuishulp voor dagelijkse ondersteuning.
- Hulp bij het aanvragen van vergoedingen en subsidies.
- Begeleiding bij zorgplanning en algemene zorgondersteuning.
Mensen die al in contact stonden met het zorgteam, gaven aan dat ze zeer tevreden zijn over de informatie en begeleiding die ze krijgen rond zorgplanning, ondersteuning en subsidiemogelijkheden. Het project met huisbezoeken werd ook positief benadrukt als een waardevolle bron van informatie en hulp.
Waar gaan we mee aan de slag?
Alle huidige initiatieven blijven verdergezet. We blijven ervoor zorgen dat:
- Thuishulp beschikbaar blijft voor wie ondersteuning nodig heeft.
- Inwoners vlot hulp krijgen bij aanvragen van vergoedingen, subsidies en bij zorgvragen.
Je kan hiervoor terecht bij:
- Het Sociaal Huis
- Op afspraak of tijdens de vrije inloop op donderdagnamiddag
- Meer info: Openingsuren en contact Sociaal huis "De Pastorij" - Gemeente Dessel
- Lokaal Dienstencentrum ’t Scholeke
- Elke dinsdagvoormiddag
- Meer info: Lokaal dienstencentrum 't Scholeke - Gemeente Dessel.
Vraag: Waarvoor zou je graag bij het Sociaal Huis terecht kunnen?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Uit de burgerbevraging blijkt dat Desselaars het Sociaal Huis vooral zien als een plaats voor ondersteuning rond zorg en welzijn. De belangrijkste noden zijn:
- Hulp bij het opstellen van een zorgplanning
- Een luisterend oor bij vragen of zorgen
- Doorverwijzing naar thuisdiensten
- Ondersteuning bij aanvragen zoals het Zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden
- Informatie over nachtzorg
Kort samengevat: inwoners verwachten zowel praktische hulp (bij planning en aanvragen) als emotionele ondersteuning en begeleiding.
Waar gaan we mee aan de slag?
Het is fijn om te merken dat deze verwachtingen perfect aansluiten bij wat wij willen bieden.
Voor al je vragen rond welzijn en zorg kan je terecht bij het Sociaal Huis.
Wanneer we je zelf niet verder kunnen helpen, zorgen we altijd voor een warme en passende doorverwijzing naar een organisatie die beter aansluit bij jouw hulpvraag.
Vraag: Wat kan lokaal dienstencentrum ‘t Scholeke voor jou betekenen? Welke activiteiten zou je daar graag meedoen?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Het LDC ’t Scholeke was bij 85% van de bezoekers bekend, voornamelijk via De Desselaar, regionale kranten en mond-tot-mondreclame. Een kleine groep (10%) kende het LDC maar was niet volledig op de hoogte van het aanbod, en 5% kende het helemaal niet; dit waren vooral jonge bezoekers en nieuwkomers. Na korte toelichting waren ook zij positief verrast door het bestaande aanbod.
Rol en beleving
Het merendeel van de bezoekers ziet het LDC als een ontmoetingsplaats voor senioren, maar werd aangenaam verrast dat het aanbod openstaat voor alle Desselaars, met aandacht voor senioren, mantelzorgers en personen met een handicap. Het LDC wordt ook gewaardeerd als informatie- en toegangspunt tot zorg- en welzijnsondersteuning, hoewel dit minder bekend is bij de bezoekers.
Wat goed werkt?
- Divers en gevarieerd aanbod van activiteiten en vormingen.
- Laagdrempeligheid en oog voor zorg- en welzijnsvragen via activiteiten.
- Aanspreekbaar en vriendelijk personeel dat oog heeft voor een luisterend oor.
- Expertise binnen het zorglandschap wordt als grote meerwaarde gezien.
Wat kan beter / wat wordt gemist?
- Doelgroep jonge gezinnen: behoefte aan buitenspeelhoek en speeltuigen.
- Buitenterras bij goed weer.
- Avondsessies voor activiteiten en vormingen, zodat werkenden kunnen deelnemen.
- Uitbreiding openingsuren, bijvoorbeeld maandelijkse avondopening, donderdag- en vrijdagactiviteiten.
- Focus op mensen met een handicap: meer activiteiten en workshops gewenst.
- Betaling via contant geld niet mogelijk voor sommige activiteiten.
- Bereikbaarheid voor mensen met een mobiele beperking is soms een struikelpunt.
Activiteiten en vormingen – suggesties van bezoekers
- Voorbereidende groepslessen theoretisch rijexamen
- Natuurcursussen, kruidentuintjes, moestuinieren, geneeskrachtige kruiden
- Vakantiegerichte taallessen, naailessen, workshops kalligrafie
- Vormingen “Gezond ouder worden”, testamenten, schenkingen
- Filmvoorstellingen, spelletjesavonden, Kubb- en dartstornooien, petanque
- EHBO, reanimatie, AED-instructies, kleine wondverzorging
- Vormingen over Leif / zorgplanning, en thema’s rond gezondheid (bv. darmonderzoek)
- Oude volksspelen / spel zonder grenzen
Vrijwilligers
De meeste bezoekers gaven aan dat ze vrijwilliger zouden worden na hun pensioen, en enkelen wilden hierover nadenken en namen informatie mee over vrijwilligerswerk binnen het lokaal bestuur.
Ideeën voor extra initiatieven
- Witgoor beter betrekken via toelichting op verenigingsvergaderingen (Okra, Femma, Ferm, …)
- Stille studeerplek binnen het LDC
- Deelnemers-mobiliteitsnetwerk (buren die buren meenemen)
- Inzetten op gezondheidscampagnes en -themaweken van hogere overheid (bv. stop-met-roken, darmkanker, diabetes, meer bewegen)
Waar gaan we mee aan de slag?
In 2026 staat alvast de aanleg van een terras gepland aan het LDC.
Verder zal ook in de periode 2026-2031 blijvend worden ingezet op een gevarieerd en toegankelijk aanbod, voor verschillende groepen.
Zo zal de hobbynamiddag, het peuterspeelpunt en het stoelturnen blijven doorgaan en gaan we op zoek naar nieuwe workshops, vormingen, cursussen.
Ook het kranten & koffiemoment blijft. Dus kom ’s ochtends eens langs om rustig te zitten in de cafetaria, te praten, lezen, spelen of gewoon zijn bij een warme koffie of wat fris water.
LDC ‘t Scholeke werkt nauw samen met de dienst gezondheid en zet samen mee in op de lopende acties bv. Rookstop, Alcoholvrije maand, 10-daagse van de geestelijke gezondheid. Ook rond de week van de Valpreventie en Warm Dessel in het kader van de Koesterweek wordt gewerkt.
Vraag: Hoe ziet het ideale onthaal in ons Sociaal Huis er voor jou uit? Is het onthaal (fysiek) toegankelijk? Kan je bij het onthaal met al je vragen terecht?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Uit de bevraging wordt de vriendelijkheid van de medewerkers aan het onthaal duidelijk aangehaald.
Het fysieke onthaal zelf kan zeker verbeteren. De huidige onthaalzone is vrij klein: bezoekers komen meteen binnen, moeten hun verhaal of vraag kort toelichten terwijl anderen kunnen meeluisteren, en worden vervolgens naar de wachtzaal doorverwezen.
Voor mensen die zich voor het eerst aanmelden, kan dit een grote drempel zijn. Er wordt daarom voorgesteld om de onthaalruimte groter en meer uitnodigend te maken, zodat er ruimte is om even tot rust te komen voor een gesprek.
Verder leeft de vraag of het onthaal ook (gedeeltelijk) door vrijwilligers ondersteund kan worden.
Tot slot is er behoefte om het aanbod van het Sociaal Huis zichtbaarder te maken, zodat inwoners beter weten waarmee ze er terechtkunnen.
Waar gaan we mee aan de slag?
De fysieke locatie en inkleding van het onthaal in het sociaal huis wordt deze legislatuur bekeken, natuurlijk kan dit enkel binnen de mogelijkheden van het gebouw.
We willen heel graag werken aan meer gerichte bekendheid voor het Sociaal Huis zodat duidelijk is wat je kan verwachten, en wat niet. Dit nemen we de volgende jaren zeker mee.
Concrete verbeterideeën, suggesties zijn steeds welkom!
Vraag: Welke term verkies je of vind je het meest toegankelijk? OCMW of Sociaal Huis?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
De burger kiest overduidelijk voor de term ‘Sociaal Huis’.
Waar gaan we mee aan de slag?
We nemen ‘Sociaal Huis’ op in onze communicatie.
In officiële documenten blijft ‘OCMW’ echter staan o.w.v. geldende regelgeving.
Vraag: Weet jij als burger waarvoor je bij de sociale dienst terecht kan en ben je tevreden over de bereikbaarheid van deze dienst?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
De meeste inwoners weten in grote lijnen waarvoor ze bij de sociale dienst terechtkunnen. Toch blijkt dat velen geen volledig zicht hebben op het volledige aanbod en de manier waarop de dienst werkt.
Bereikbaarheid
In het algemeen zijn inwoners tevreden over de bereikbaarheid.
Toch kwamen er enkele aandachtspunten naar voren:
- Telefonisch contact tijdens de middag is soms moeilijk.
- Er is vraag naar afspraken buiten de klassieke kantooruren, bijvoorbeeld ’s avonds voor werkenden.
Beleving van de sociale dienst
Het begrip “sociale dienst” wordt vaak geassocieerd met problemen of nood aan hulp. Dit maakt dat sommige mensen een drempel voelen om hulp te vragen.
Inwoners vinden volgende aandachtspunten belangrijk:
- Verbinding creëren
- Mensen met elkaar in contact brengen.
- Meer outreachend werken in samenwerking met o.a. CAW.
- Initiatieven die kwetsbare groepen makkelijker laten deelnemen aan sport, vrije tijd en lokale activiteiten.
- Toegankelijkheid verbeteren
- Automatische toekenning van rechten waar mogelijk.
- Minder administratieve last.
- Praktische ondersteuning
- Eén centrale plek voor duidelijke informatie, bijvoorbeeld bij een scheiding of andere ingrijpende situaties.
- Checklists en hulp bij formulieren invullen.
Opvallende vaststellingen
- Veel bezoekers van de participatiedag hebben zelf geen hulp van de sociale dienst nodig, wat wijst op een blijvend taboe rond hulp vragen.
- Kwetsbare gezinnen, de belangrijkste gebruikers van de sociale dienst, namen niet deel aan de burgerparticipatiedag. Dit maakt duidelijk dat we manieren moeten vinden om ook hen actief te bereiken en inspraak te geven.
Positief was wel dat er een mooie mix van senioren en jonge gezinnen aanwezig was en dat bezoekers actief vragen stelden en meedachten.
Waar gaan we mee aan de slag?
We trachten duidelijk te maken op de website waarvoor men terecht kan bij de sociale dienst.
Het creëren van verbinding is een overkoepelend verhaal waar we met z’n allen, met alle diensten, organisaties, middenveld … én alle inwoners, verantwoordelijk voor zijn. Vanuit vrije tijd, de bib, het LDC wordt alvast sterk ingezet op deze verbinding.
In MJP 2026-2031 is wel een specifieke doelstelling opgenomen rond verbinding en toegankelijkheid:
- 8. We zetten in op toegankelijkheid en zorgen voor een inclusieve samenleving.
- 8.1 We voeren sensibiliseringsacties rond diversiteit (alle vormen van diversiteit – armoede, anderstalig, cultuur, handicap, geaardheid, leeftijd …) en zetten in op verbinding.
- 8.2 Toegankelijkheid is de rode draad doorheen onze eigen dienstverlening, hulpverlening en interne werking.
- 8.3 We voeren een gericht e-inclusiebeleid om de digitale kloof te verkleinen en uitsluiting tegen te gaan over de beleidsdomeinen heen.
- 8.4 We voeren een lokaal sociale-economiebeleid.
Vraag: Wat heb jij nodig om je thuis te voelen in Dessel en hoe kan jij ermee voor zorgen dat andere mensen zich thuis voelen in Dessel?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Verschillende Desselaars dromen van een ontmoetingsruimte in Witgoor. Zo’n plek zou volgens hen helpen om zich meer thuis te voelen in Dessel.
Rond het zelf bijdragen aan verbonden werden geen concrete suggesties gegeven. Suggesties blijven altijd welkom. Het gaat dan bijvoorbeeld om kleine vormen van betrokkenheid, burenhulp of elkaar welkom heten in de gemeente.
Waar gaan we mee aan de slag?
Je ergens thuis voelen kan afhankelijk zijn van de omgeving waar je woont, de verbinding die je voelt met buren, verenigingen … , de verbondenheid die je ervaart, je gedragen voelen.
Dit betekent dat elke dienst binnen het lokaal bestuur, en ook elke Desselaar, hier een belangrijke rol in heeft.
Plannen voor een ontmoetingsruimte in Witgoor zijn er op dit moment vanuit lokaal bestuur Dessel niet.
De werking van LDC ’t Scholeke in Brasel wordt zeker verder gezet. In het LDC is iedereen welkom voor ontmoeting, activiteiten, vormingen of gewoon even samen zijn. De Flexbus van De Lijn zorgt bovendien voor een vlotte verbinding van de dichtstbijzijnde bushalte naar het LDC, waardoor het voor meer inwoners goed bereikbaar blijft.
Vraag: Wil jij als organisatie samenwerken met het Sociaal Huis om mensen op weg te helpen naar activering in de arbeidsmarkt?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Uit de bevraging blijkt dat organisaties bereid zijn samen te werken met het Sociaal Huis om mensen te begeleiden naar activering op de arbeidsmarkt, maar dat mobiliteit een belangrijke voorwaarde is om hieraan deel te nemen.
Verschillende ideeën en behoeften werden geformuleerd om het vervoer van werknemers te verbeteren:
- Carpooling en deelvervoer: bijvoorbeeld via een gemeentelijke carpoolcentrale, deelauto’s in werkplaatsen, of vrijwilligers die werknemers vervoeren waar het openbaar vervoer niet komt.
- Bedrijfsbussen en werkbussen: inzetten van bussen vanuit het OCMW, de gemeente of bedrijven zelf, inclusief fietsenstallingen bij bedrijven.
- Pendelbusjes naar industrieterreinen: zodat werknemers vlot van en naar het werk kunnen, ook tijdens vroege of late shiften.
Daarnaast werden uitdagingen met het openbaar vervoer genoemd:
- Onvoldoende dienstverlening ’s avonds, ’s nachts en in het weekend.
- Beperkte verbindingen naar industrieterreinen en omliggende steden zoals Geel.
Concreet blijkt dat organisaties openstaan voor samenwerking, mits er praktische oplossingen komen voor mobiliteitsproblemen, zodat werknemers vlot en veilig naar hun werk kunnen.
Waar gaan we mee aan de slag?
De waardevolle ideeën rond mobiliteit zijn nog niet concreet opgenomen in het meerjarenplan.
Wel staat vast dat:
- De dienst arbeidstrajectbegeleiding mobiliteit in de toekomst verder zal meenemen in haar werking.
- Dit gebeurt in nauwe samenwerking met de dienst mobiliteit, om te kijken welke oplossingen haalbaar en duurzaam zijn.
Vraag: Hoe belangrijk vind je het dat het lokaal bestuur investeert in tewerkstellingskansen voor leefloongerechtigde werkzoekenden?
Voorstellen, wensen en meningen van de Desselaar
Uit de bevraging blijkt dat burgers het heel belangrijk vinden dat het lokaal bestuur investeert in tewerkstellingskansen voor leefloongerechtigde werkzoekenden. Een voorstel hierin is de organisatie van een lokale jobbeurs voor knelpuntberoepen.
Waar gaan we mee aan de slag?
Samen met ILV Baldemore zal ook de volgende jaren worden ingezet op een jobbeurs voor de gemeenten Balen, Dessel, Mol en Retie.
Verder wordt de dienst arbeidstrajectbegeleiding bestendigd en wordt het aantal tewerkstellingsplaatsen voor leefloongerechtigde werkzoekenden van 8 naar 10 gebracht tegen 2028.
