De brandweer komt in heel wat situaties gratis tussen, maar niet elke interventie valt hieronder. Hieronder vind je een duidelijk overzicht.
Gratis dienstverlening
De volgende interventies zijn gratis:
- Brand bestrijden
- Hulp bij dreigend brand- of ontploffingsgevaar
- Redding van personen (bijvoorbeeld uit een lift, onder puin, uit een gekneld voertuig of als drenkeling)
- Ondersteuning van ambulanciers bij dringend ziekenvervoer (in uitzonderlijke omstandigheden)
- Redding van dieren in nood
- Eerste interventie bij een slecht werkend branddetectiesysteem
- Hulp bij overstromingen en andere rampen, zoals het leegpompen van kelders bij wateroverlast
- Tussenkomst bij een onterechte oproep te goeder trouw (bijvoorbeeld rook door barbecue of een gasreuk zonder gevaar)
Betalende dienstverlening
Voor volgende interventies kan een kost worden aangerekend:
- Ziekenvervoer met de ziekenwagen
- Hulp bij niet-dringend ziekenvervoer
- Uitschakelen van inbraakalarmen op vraag van de politie
- Tweede of volgende interventie binnen hetzelfde jaar bij een slecht werkend branddetectiesysteem
- Bestrijding en preventie van vervuiling
- Opruimen van de rijweg na ongevallen of verlies van lading
- Interventies door slecht onderhoud of technische defecten (bv. loshangende dakgoten)
- Technische interventies die niet gericht zijn op redding of bescherming van personen, zoals het afdekken van gebouwen met zeil
Preventieadvies
Preventieadvies is betalend. De inkomsten worden gebruikt om de kwaliteit van deze dienstverlening te verbeteren. Goed preventieadvies kan immers heel wat schade en leed voorkomen.
Je kan een preventieadvies aanvragen via:
https://kempen.hulpverleningszone.be
Daar zie je ook meteen de kostprijs van het advies.
De preventieve controle van evenementen blijft gratis.
Transparante tarieven
Om vooraf duidelijkheid te geven over de kosten, werkt de brandweer met drie mogelijke berekeningswijzen:
- een forfaitair bedrag (zonder extra kosten)
- een forfaitair uurtarief
- in uitzonderlijke gevallen: eenheidsprijzen voor personeel en materieel
Wie betaalt?
De kosten van een interventie worden gedragen door de persoon in wiens voordeel de tussenkomst gebeurde. Dat kan bijvoorbeeld de eigenaar of huurder van een woning zijn, of de eigenaar van een voertuig.
Het is dus niet noodzakelijk de persoon die de hulpdiensten verwittigt die de kosten betaalt, maar wel degene voor wie de interventie bedoeld was.
Retributiereglementen
Alle geldende retributiereglementen kan je raadplegen op de website van Brandweer zone Kempen.